Analista de Sinistros

Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro Jardim Lindóia - Porto Alegre e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.

Responsabilidades

• Suporte técnico para Cooperativas e áreas internas;
• Realização de atividades envolvendo as jornadas de pós-vendas e sinistros de seguros;
• Atendimento à chamados em ferramenta interna do cliente;
• Realização de cadastros em geral;
• Realizar processo de fechamento de indicadores mensal;
• Cruzamento de planilhas e informações de indicadores;
• Criação de materiais técnicos como: manuais, guias, comunicados, treinamentos;
• Atuar apoiando as Cooperativas no operacional relacionado a sinistros de seguros abertos, analisando as melhores soluções em serviços para os associados, melhorando a jorna...