Analista de Relacionamento ao Cliente I - PCD

Oportunidade de Carreira como Assistente de Relacionamento com Associados na CONSTAT

Atuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Porto Alegre/RS, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.

Responsabilidades

• Recepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;
• Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e, sempre que identificar novos negócios, direcioná‑los aos Gerentes de Negócios;
• Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;
• Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.

Requisitos e Qualificações

• Se identificar com ...