Analista de Projetos Pleno

Job type: Full-time employee

Responsável pelo desenvolvimento de todo ciclo de vida do projeto, iniciação, planejamento, execução, controle e monitoramento de projetos/demandas organizacionais que envolvam estratégias para melhoria do atendimento ao cliente e necessidade da companhia.

• Conduzir e gerenciar projetos de atendimento realizando todo controle e monitoria do projeto, bem como gerenciar toda comunicação com os envolvidos;
• Abertura e acompanhamento de demandas para infraestrutura de call center;
• Conduzir e acompanhar a implantação de infraestrutura técnica de projetos;
• Direcionar e acompanhar toda cadeia de solicitações de demandas para TI;
• Elaboração de RFP´s com as áreas solicitantes e acompanhar o processo de negociação e compras;
• Acompanhamento de projetos com TI, controle da cadeia de demandas com escopo, agendas e controle financeiro;
• Utilizar as técnicas de gerenciamento de projetos p...