Analista de Processos Operacionais

Somos uma startup de tecnologia pertencente ao grupo Mônaco. Nosso foco é o desenvolvimento de software e serviços para o segmento de frotas. Buscamos a transformação digital no processo de Gestão de Frotas.

Responsabilidades

1. Monitorar os sistemas internos de Pagadoria e Consulta a Fornecedores, realizando cadastros simples e acompanhando o andamento das consultas.
2. Realizar análises e abrir tickets para correções técnicas de baixa e média complexidade, prestando suporte cordial e eficaz a clientes internos, externos e fornecedores.
3. Contatar fornecedores para apoiar na resolução de problemas nos sistemas monitorados.
4. Realizar análises para o fechamento mensal de contas com fornecedores.
5. Sugerir e implementar melhorias que contribuam para a eficiência e qualidade dos processos e produtos.
6. Apoiar e auxiliar o setor de operação quando houver necessidade.

Competências Organizacionais

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