analista de procesos

¿Te apasiona la mejora continua y la optimización de procesos? Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa en expansión que apuesta por la eficiencia y la transformación organizacional.

¿QUÉ HARÁS?

• Diagnosticar la operación actual mediante entrevistas con líderes y colaboradores de cada área
• Levantar, mapear y documentar los procesos clave (comerciales, operativos, administrativos y de soporte)
• Diseñar el mapa de procesos de la organización (estratégicos, misionales y de apoyo)
• Elaborar manuales, procedimientos, instructivos, políticas, formatos y flujogramas (BPMN)
• Definir indicadores de gestión (KPIs) y puntos de control para cada proceso
• Identificar cuellos de botella, duplicidades y oportunidades de mejora; proponer rediseños
• Acompañar la implementación de los procesos documentados y capacitar a los equipos
• Establecer un sistema de control documental (versionado, aprobaciones, ...