Claro

Analista de Métricas e Indicadores de Delivery IT

📍 Location

Rivadavia, Mendoza Province

⏰ Job Type

Full-time

📅 Posted

June 16, 2026

Job Description

Tu rol será:
Contribuir a la medición y mejora de los procesos de desarrollo de software -tanto internos como de proveedores-, mediante el diseño, implementación, análisis de resultados y seguimiento en la evolución de métricas, indicadores y KPIs vinculados al ciclo de vida de desarrollo de software con el fin de generar información confiable y oportuna para la toma de decisiones.
Tus principales desafíos serán:
Diseñar, construir y evolucionar métricas e indicadores de desempeño de los equipos de TI y sus proveedores a lo largo del ciclo de vida de Desarrollo.

Elaborar reportes, tableros e informes de gestión que permitan comunicar de manera clara y efectiva los resultados a distintos niveles de la organización. 

Participar en la alineación de métricas con objetivos de cumplimiento de proveedores.

Realizar el seguimiento de KPIs, SLAs, compromisos de delivery y métricas de cumplimiento acordadas con equi...
        

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