Analista de Governança de TI Senior

Apoiar a área de Governança de TI na modelagem, padronização e otimização de processos de tecnologia da informação, além de processos que envolvem áreas parceiras (ex: gestão de contratos, segurança da informação, PMO, etc).

A atuação inclui o mapeamento do cenário atual (AS IS), a construção da visão futura (TO BE), e o apoio na documentação e divulgação das mudanças propostas

Responsabilidades

• Conduzir entrevistas e workshops com horários de TI e áreas correlatas para levantamento de processos;
• Modelar processos utilizando notação BPMN 2.0 em ferramentas como Bizagi, Confluence.
• Apoiar a estruturação de manuais, políticas e fluxos de trabalho para áreas de TI e governança;
• identificar lacunas, pontos de melhoria e oportunidades de automação;
• Construir fluxos integrados entre áreas (ex: processo de gestão de fornecedores, processos ITSM, processo de requisição de mudança, ciclo de vida de soluções de TI etc.);
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