Analista de Dados

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Monitorar o processo de triagem e o fluxo de mercadorias no centro de distribuição, garantindo visibilidade e controle das operações.
• Analisar tempos de processamento, pendências operacionais e eficiência dos fluxos, identificando oportunidades de melhoria.
• Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e performance operacional, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos.
• Identificar desvios operacionais e apoiar na implementação de ações corretivas e de melhoria contínua.
• Garantir o cumprimento dos padrões operacionais e de qualidade definidos pela empresa.
• Participar de projetos especiais relacionados a anomalias, devoluções e indenizações, elaborando relatórios analíticos e recomendações técnicas.
• Analisar e categorizar ocorrências de anomalias, perdas e devoluções, assegurando o fechamento do ciclo e a rastreabilidade das tratativas.
• Monitorar indicadores de qualida...