Analista de CRM Júnior | Aquisição e Ativação

Descrição da vaga

Com uma trajetória de mais de 95 anos, a Americanas S.A . está presente na vida de milhões de brasileiros.

Nossas +1300 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 40 milhões de clientes em todo o país.

Responsabilidades e atribuições

Nesse time, você terá a oportunidade de:

• Acompanhar resultados de CRM (por canal, perfil de cliente, ciclo de vida, etc);
• Mapear novos testes e melhorias;
• Construir jornadas de comunicação utilizando a ferramenta Insider;
• Acompanhar performance dos modelos de recomendação e mapeamento de melhorias.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você para essa vaga:

• Conhecimento em ferramentas de CRM (Adobe, Oracle, Insider, etc);
• Conhecimento em ferramentas para manipulação de dados (SQL, Phyto...