Auna
Analista de AI
Job Description
Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.
Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Analista AI
Funciones
- Seguimiento de métricas de conversión y desempeño de leads gestionados por IA. Analizando y dando seguimiento al full funnel
- Monitorear diariamente las interacciones del Agente AI, identificando errores, inconsistencias y oportunidades de mejora:
- Revisión diaria de los análisis de calidad automatizados, entrando a analizar las conversaciones observadas por el sistema.
- Muestreo diario aleatorio de al menos 20 conversaciones diarias, contrastando los hallazgos con lo levantado en el reporte automatizado.
- Validar la calidad y precisión de la información entregada por la IA utilizando como referencia la documentación oficial de los programas.
- Supervisar y actualizar la base de conoci...