Analista Call Center

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ANALISTA CALLCENTER
**PERFIL DEL PUESTO**:
**Escolaridad**: Carrera terminada terminada o trunca (NO ESTUDIANTES) (DISPONIBILIDAD DE HORARIO)
**Experiência**: en Servicio al cliente 6 meses, Atención y ventas por Teléfono 6 meses
**Funciones**:
Brindar atención telefónica y por medio de chat a distribuidoras y clientes finales para resolución de dudas, atención y servicios que requieran
Apoyar a distribuidoras en procesos operativos necesarios para llevar a cabo su negocio.
Realizar llamadas de evaluación sobre el curso de Bienvenida a las nuevas distribuidoras para conocer su conocimiento sobre el curso y detectar las necesidades de capacitación.
Realizar campañas y encuestas especiales por medio de llamadas telefónicas para promoción e información sobre nuevos productos o proyectos a distribuidoras y clientes finales.
Capacitación constante sobre cambios, actualizaciones y/o nuevos proce...