Ambassadeur Expérience Client YMCA à Montréal

Intégrez le YMCA en tant qu'ambassadeur de l'expérience client à Montréal. Offrez un service exceptionnel qui inspire et engage les membres de notre communauté.
Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs du YMCA. Utilisez vos compétences en vente et votre écoute attentive pour guider les clients vers les meilleures options disponibles. Chaque interaction est une occasion de renforcer leur engagement et de promouvoir les valeurs du YMCA.
Key Responsibilities:
• Accueillir membres et visiteurs chaleureusement
• Écouter et comprendre les besoins des clients
• Expliquer les services et avantages au public
• Assurer un service à la clientèle mémorable
• Gérer efficacement les transactions financières
Requirements:
• Au moins un an d'expérience en service client ou vente
• Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais
• Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible
• Capacité à résoudre des plaint...