Concentrix
¿Amas el Futbol / 2 días off / Contrato indefinido / Asesor Call Center (Medellín)
Job Description
Funciones
Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.
Requisitos
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
- Bachillerato o nivel equivalente.
- Habilidades de digitación y redacción.
- Manejo de aplicativos.
- Fuerte orientación al servicio.
- Gusto por el fútbol y deporte.
Condiciones Laborales
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Capacitación: 12 días presenciales.
- Horario de capacitación: lunes a viernes 8:00 – 18:00.
- Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7).
- Jornada: 42 horas semanales.
- Salario: $1.750.905, hora de conexión $9.620,37.
- Bonificación mensual: hasta $150.000 por cumplimiento de indicadores.
- Pagos quincenales.
- Turnos en mañana,...