Agente telefónico / Atención a clientes / Issste

Funciones

• Levantamiento y seguimiento de tickets.
• Atención y soporte a usuarios vía telefónica.
• Validación y canalización de incidencias.
• Brindar orientación y solución de primer nivel.
• Registro de información en sistema.
• Seguimiento a tickets y escalaciones.
• Horarios disponibles: lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs, 15:00 a 23:00 hrs, 23:00 a 7:00 hrs con descanso rolado.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base: $9,480 brutos mensuales.
• Bono de productividad de $1,000 pesos.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Seguro de vida.
• Red de descuentos en múltiples establecimientos.
• Crecimiento a corto plazo.

Perfil

• Bachillerato concluido con certificado.
• Facilidad de palabra y orientación a clientas/es.
• Experiencia de 1 año reciente.

Zona de trabajo

Barranca del Muerto #212, Col. Guadalu...