Bravad
Agent.e de service et expérience client
Job Description
Votre rôle au cœur de l’expérience Balnea
En tant qu’Agent(e) service et expérience client, vous serez une figure polyvalente clé de l'hôtel. Votre mission sera de créer un environnement accueillant et convivial, que ce soit au bar, au service du déjeuner ou en soutien à la réception, afin de garantir des séjours agréables et mémorables à nos invités.
À noter que ce poste est offert sur des quarts de jour. Nous recherchons donc une personne matinale, énergique et prête à débuter la journée avec enthousiasme pour se joindre à l’équipe.
Vos missions principales en tant qu'Agent(e) de service et expérience client :
- Accueillir et accompagner les clients avec chaleur et professionnalisme;
- Répondre aux questions et fournir des recommandations sur les services de l’hôtel et les activités de la région;
- Assurer le service au bar du pavillon (cafés, boissons, collations);
- Participer activement au service du déjeuner : ...