Agente De Mesa De Ayuda Bogotá (Colombia)

Descripción de la oferta

Requisitos:

• Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines, según el Sistema de Información SNIES del Ministerio de Educación Nacional.
• Experiencia mínima de 2 años como agente de servicio en organizaciones con más de 2000 usuarios.
• Conocimientos en sistemas operativos y programas en sus diferentes versiones.
• Dominio de Microsoft Office.
• Deseable certificación ITIL Foundation v4 o mínimo v3.

Condiciones Laborales

• Contrato a Término Indefinido.
• Ubicación: Bogotá, Colombia.
• Modalidad de Trabajo: Presencial.
• Horario Laboral: 3 horario rotativo (6 am a 2 pm, 2 pm a 10 pm, 10 pm a 6 am).