Agente Atención a Clientes (Miguel Hidalgo)

Somos una empresa 100% mexicana, certificada por grandes marcas para hacer trabajos de plomería, electricidad y la correcta instalación y mantenimiento de tus electrodomésticos, productos y equipos.

En Conectabee buscamos talento como Agente de atención a clientes (Call center).

Dar atención personalizada a los clientes internos y externos, seguimiento a los servicios agendados.

• Experiencia en atención a clientes vía telefónica, mail y mensajería instantánea.
• Identificación de necesidad del cliente y ofrecer soluciones oportunas alineadas a los procesos establecidos.
• Experiencia en manejo de cuentas clave.
• Conocimiento en campañas masivas.
• Cierre de casos al término de cada contacto registrado.
• Experiencia en enfoque al cliente.
• Priorización, sentido de urgencia bien desarrollado así como tiempo de solución al cliente de manera productiva.