Agent de Support Clientèle

Devenez notre Agent de Support Clientèle et assurez un service de qualité! Ce rôle en magasin consiste à conseiller les clients sur leurs achats sans démarchage.
Nous cherchons une personne orientée vers le service pour notre équipe. En tant qu’Agent de Support Clientèle, vous accueillerez les clients, fournirez des conseils en rapport avec leur véhicule, et réaliserez des transactions. Une formation sera donnée pour vous familiariser avec nos produits. Ce poste demande un bon équilibre entre rigueur et professionnalisme.
Key Responsibilities:
• Offrir un service clientèle axé sur la satisfaction
• Vérifier la compatibilité des produits avec les véhicules
• Clarifier les prix et modalités de livraison
• Effectuer des transactions par le site
• Réaliser des tâches administratives associées
Requirements:
• Capacité d’analyse et rigueur
• Empathie et excellente gestion du stress
• Aptitude à travailler sous pression
• Bon niveau d'anglais requis
• Es...