Agent de Réception Engagé

Soutenez les Membres avec un service de réception exceptionnel. Mettez à profit vos talents de communication pour enrichir l'expérience des Invités grâce à des services personnalisés.
Dans ce rôle, vous agirez comme le premier point de contact pour les Membres et Invités. Vous êtes responsable de l'accueil, de l'enregistrement et de la fourniture d'informations pertinentes. Votre expertise en gestion du temps et en multitâche vous permettra de garantir que toutes les demandes sont traitées efficacement, contribuant ainsi à la réputation d'excellence de l'établissement.
Key Responsibilities:
• Accueillir les Membres et gérer les enregistrements
• Offrir des services d'assistance téléphonique et de conciergerie
• Maintenir les procédures de gestion de l'information
• Traiter les plaintes et s’assurer de la satisfaction
• Suivre le registre des objets trouvés
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Expérience en réception ou services simi...