Agent-conseil en services financiers

Améliorez l'expérience bancaire des membres comme Agent-conseil chez Desjardins à Montréal. Ce poste à temps plein sur site exige de conseiller les clients sur les produits et solutions numériques.
En tant qu'agent-conseil, vous jouez un rôle clé dans l'assistance aux membres pour leurs transactions bancaires. Vous allez promouvoir les divers produits et services et accompagner ceux ayant subi des fraudes. Votre mission inclut également l'amélioration de la relation d'affaires et la participation à l'éducation des membres sur les outils technologiques.
Key Responsibilities:
• Accompagner les membres dans leurs transactions bancaires
• Conseiller sur les outils technologiques disponibles
• Développer les affaires par des activités orientées services
• Aider les membres victimes de fraudes
• Promouvoir les produits et services de Desjardins
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle
• Aisance avec les outils numériques
• Capacité à maintenir des...