Administrador/a Servicios TiTurnos Diurnos Pudahuel (Santiago)

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.

Empresa de ecomunicaciones requiere integrar a Administrador/a Servicios TI N1 a su equipo, para trabajar en Pudahuel. Su misión será prestar servicios de Administrador de Servicios TI (N1) especializado, y apoyar operativamente en las labores que la gerencia técnica requiere para la operación, administración y soporte de los servicios TI de software y hardware que la organización ofrece.

Principales Funciones:

• Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cada caso. Mantener en todo momento informado al Cliente, y coordinar con él las acciones a realizar sobre un servicio TI, detallando hallazgos, impacto y alternativas de solución, en el marco de la atención de tickets.