Adjoint(e) administratif(ve) service à la clientèle

Adjoint(e) administratif(ve) service à la clientèle

Vos principales responsabilités

• Répondre aux appels et courriels avec courtoisie et professionnalisme
• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
• Effectuer les suivis liés aux commandes, livraisons et garanties
• Maintenir des relations positives et durables avec la clientèle
• Effectuer un support à la comptabilité et participer à l’inventaire
• Gérer les réclamations de garantie auprès des clients et fournisseurs
• Soutenir la direction et améliorer les processus administratifs

Profil recherché

• AEC ou DEC en administration, bureautique ou domaine connexe
• 2 à 3 ans d’expérience en administration ou service à la clientèle
• Excellente maîtrise du français, anglais fonctionnel (atout)
• Connaissance du domaine de la distribution électrique (atout)
• Maîtrise de Microsoft O...