Fairmont Hotels & Resorts
Adjoint Exécutif pour l'Excellence du Service
Job Description
Devenez Adjoint Exécutif aux Fairmont pour un service client inégalé à Tremblant. Ce poste nécessite des compétences en gestion de projets et un engagement vers l'excellence du service.
En tant qu'Adjoint Exécutif, vous jouerez un rôle central dans l'amélioration de l'expérience des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour garantir un service fluide et répondre aux demandes de manière proactive, tout en gérant plusieurs projets.
Key Responsibilities:
• Compléter les tâches administratives pour la direction
• Assurer une coopération entre départements
• Interagir avec les clients et les VIP
• Suivre et résoudre les commentaires de satisfaction client
• Concevoir des initiatives de développement durable
Requirements:
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Expérience en gestion de projets un plus
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
En tant qu'Adjoint Exécutif, vous jouerez un rôle central dans l'amélioration de l'expérience des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour garantir un service fluide et répondre aux demandes de manière proactive, tout en gérant plusieurs projets.
Key Responsibilities:
• Compléter les tâches administratives pour la direction
• Assurer une coopération entre départements
• Interagir avec les clients et les VIP
• Suivre et résoudre les commentaires de satisfaction client
• Concevoir des initiatives de développement durable
Requirements:
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Expérience en gestion de projets un plus
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément