237327 Asesor(a) para retención (Bogotá)

Funciones

Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así, que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren.

Requisitos

• Nivel académico: Bachiller certificado.
• Experiencia: 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización, puede ser presencial o en Call Center.

Horas y Condiciones

• Horarios: Lunes a viernes 08 am - 07 pm, sábados 08:00 - 03:00 pm. 44 horas semanales. (En esta franja se asignan los horario rotativo de 8 horas diarias). Descansan domingos y festivos.
• Salario: $1.750.905 + $250.000 Promedio de la Variable + $249.095 Aux transporte + Todo lo de ley.
• Lugar de trabajo: sede Morato CRA 69C 98 A 86 Bogotá.
• Contrato: Indefinido.
• Formación: son 22 días virtuales y presenciales, remunerados a $20.000 por advance....